Geri qaytarma və qaytarma siyasəti

Sifarişin ləğvi

Sifarişlər sövq edildikdən sonra ləğv edilə bilər. Sifarişiniz ödənilmişdirsə və dəyişiklik etmək və ya siparişi ləğv etmək üçün 12 saat ərzində bizə müraciət etməlisiniz. Ambalajlama və göndərmə prosesi başlandıqdan sonra artıq ləğv edilə bilməz.

Geri

Sizin məmnunluğumuz bizim prioritetimizdir. Buna görə, bir geri ödəmə istəyirsinizsə, səbəbdən asılı olmayaraq bir tələb edə bilərsiniz.

Məhsulu zəmanətli vaxt ərzində almadıysanız (60-2 gün işləməyini nəzərə almadan 5 gün) geri qaytarma və ya geri göndərmə tələb edə bilərsiniz. Yanlış maddəni aldıysanız, geri qaytarma və ya geri göndərmə tələb edə bilərsiniz. Aldığınız məhsulun istəmirsinizsə, geri qaytarmağı tələb edə bilərsiniz, ancaq maddə hesabınıza qaytarılmalı, maddə istifadə edilməməli və izləmə nömrəsi tələb olunur.

  • Sifarişiniz nəzarətinizdə olan amillər (yəni yanlış göndərmə ünvanını təmin etmək) səbəbindən gəlmədi.
  • Sizin üçün səbəbiylə nəzarəti xaricində müstəsna hallarda gəlmək etməyib WoopShop.com (Yəni təbii fəlakət təxirə, gömrük rəsmiləşdirilməyib).
  • nəzarəti xaricində digər müstəsna hallarda WoopShop.com
Xəbərdarlıq xahişi 15 gün ərzində çatdırıldıqdan sonra təqdim edə bilərsiniz. E-poçt göndərməklə bunu edə bilərsiniz.

Geri ödəmə üçün təsdiq edildikdə, geri qaytarılması işləyəcək və 14 gün ərzində kreditiniz, orijinal ödəniş metodunuza avtomatik olaraq tətbiq olunacaq. Satışa çıxarılan məhsullar, məbləği gələcək satınalmalarda istifadə etmək üçün cüzdanında istifadəçiyə veriləcək.

Mübadilə

bəlkə geyim fərqli ölçüsü, məhsul mübadiləsi istəyirəm hər hansı bir səbəbdən varsa. Siz ilk bizə müraciət etməlidir və biz addımlar size yol edəcək.

** Xahiş edirik, bunu sizə icazə vermədikdən sonra satın almanızı bizə göndərməyin.